Какие навыки стоить улучшить для успеха в команде?

Многие из нас стремятся занять руководящую должность в ходе своего карьерного роста. Это стандартный карьерный путь для большинства (но не для всех) профессий. Есть также профессии, которые требуют лидерских качеств с самого начала (например, когда вы управляете собственным бизнесом и сами являетесь боссом). Умение управлять (людьми, процессами) часто пригождается в повседневной жизни. С чем это связано? Как его можно измерить?

Основные качества лидера

Согласно большинству исследований, лидерские качества состоят из таких особенностей:

1. Способ коммуникации — это не только вопрос директивного (или недирективного) способа передачи информации. В то же время она включает в себя способность доносить неприятные темы (например, увольнение). Важно, чтобы общение было максимально ясным и открытым, без излишнего сокрытия сообщений. Это обеспечивает больший успех в работе с командой. Культивируя в себе такие качества, есть шансы стать известным руководителем, таким как Цикалюк.
2. Умение слушать — начальник, умеющий активно слушать свою команду и адекватно реагирующий на их потребности, более успешен. Игнорирование тем, поднимаемых сотрудниками, не гарантирует успеха.
3. Умение делегировать задачи — это напрямую связано с тем, как вы общаетесь. Важно, делегируются ли задачи директивно, на основе приказов, или мягко, по-партнерски. Это также вопрос о том, как мы проверяем выполненные обязанности.
4. Как мы мотивируем сотрудников — тянемся к внешним факторам, усиливающим мотивацию, таким как финансовые бонусы, или ищем внутренние причины — например, выделяем возможности для развития компетенций.
5. Разрешение конфликтов — навык, необходимый в повседневной работе с людьми. Она даже неотделима от роли начальника. Ведь именно он, будучи главой всей команды, одновременно является арбитром в спорах.

Если у нас негативное отношение и мы воспринимаем самые незначительные препятствия как непреодолимые проблемы, нам будет гораздо сложнее достичь руководящей должности.